주문·배송 안내
주문은 이렇게 해요
- 상품에서 색상·사이즈·수량을 고르고 주문 접수하기를 눌러요.
- 이름, 휴대폰 번호, 받는 주소를 적어 보내면 접수번호가 나와요.
- 담당자가 재고를 확인한 뒤 전화나 문자로 결제 방법(계좌이체 등)과 배송 일정을 알려드려요.
- 결제가 확인되면 상품을 보내드려요.
지금은 사이트에서 바로 결제하지 않아요. 결제 전에는 언제든지 주문을 바꾸거나 취소할 수 있어요.
회원 등급과 가격
- 손님·일반 회원 (레벨 2) — 소비자가로 살 수 있어요. 회원가입 없이도 주문할 수 있어요.
- 도매 회원 (레벨 4) — 사업자만 가입할 수 있어요. 도매 회원가입에서 상호, 사업자등록번호, 사업자등록증을 내면 확인한 뒤(보통 1영업일) 레벨 4로 바꿔 드려요. 로그인하면 도매가로 보이고, 디자인당 10개부터 주문할 수 있어요.
- 도매 주문은 결제 방법과 세금계산서 발행을 따로 안내해 드려요. 사업 목적으로 사는 도매 주문은 불량·오배송일 때 교환·반품해 드려요.
배송
- 배송비 3,000원 · 한 번에 50,000원 이상 주문하면 무료예요.
- 결제 확인 후 보통 2~5일(주말·공휴일 빼고) 안에 받으세요. 새로 만드는 상품이라 재고 사정에 따라 늦어질 수 있고, 그럴 땐 먼저 연락드려요.
- 제주·도서산간은 추가 배송비가 생길 수 있어요(주문 확인 때 안내).
문의
전화 010-8273-8402 · 이메일 ozel@kakao.com · 각 상품의 ‘상품 문의하기’